Hizmetlerimiz

Sözleşmeli bakımdan dış kaynak kullanımına, danışmanlıktan özel uygulamalara kadar tüm BT hizmet süreçleri.

Sözleşmeli Bakım Hizmetleri

Yıllık sözleşmeli bakım & destek

🖨

PC · Sunucu · Çevre Birimleri Bakım

Donanım bakım-onarım ve sistem destek hizmetleri. "Parça Dahil" veya "Parça Hariç" seçenekleri, periyodik bakım dahildir. Uzaktan veya yerinde verilebilir.

📡

Ağ Bakım / Destek

Switch, router, firewall ve kablosuz altyapınızın periyodik bakımı, konfigürasyon yedeği ve yazılım güncelleme hizmetleri.

🛡

BT Güvenlik Ürünleri Bakım

NGFW, IPS, antivirüs, e-posta güvenliği ve SIEM sistemlerinin imza/politika güncellemeleri ve yıllık bakım hizmeti.

💻

Yazılım Bakım / Destek

İşletim sistemleri, ERP ve iş uygulamaları için güncelleme, yama ve destek. Sürüm yükseltme ve uyumluluk testleri.

Dış Kaynak Kullanım Hizmetleri

IT'nizi tamamen outsource edin

Kurum içi IT departmanı barındırmadan profesyonel ekip desteği.

🎟

Yardım Masası

7×24 kesintisiz çağrı merkezi, bilet yönetimi ve SLA raporlamalı ilk seviye destek.

Olağanüstü Durum Hizmetleri

Afet, siber saldırı ve sistem çökmesinde müdahale, yedek sistem devreye alma ve kurtarma.

🖥

Masaüstü Hizmetleri

Endpoint kurulum, görüntü yönetimi, yazıcı ve çevre birim desteği.

İşletim ve Yönetim Hizmetleri

Sunucu, network ve storage operasyon yönetimi, kapasite planlama ve performans izleme.

📈

İş Süreçlerinde Dış Kaynak

IT süreçlerini SLA uyumlu şekilde dış kaynak alarak kurum içi yükü azaltın.

Danışmanlık Hizmetleri

Sertifikalı uzman kadrodan danışmanlık

🛣

Ağ ve Güvenlik Danışmanlığı

Ağ mimari tasarımı, güvenlik politikası geliştirme, sızma testi ve denetim danışmanlığı.

Olağanüstü Durum Danışmanlığı

BCP/DRP planlaması, RTO/RPO hedefleri, yedek site stratejisi ve tatbikat danışmanlığı.

💻

Sistem Danışmanlığı

Sunucu, storage, sanallaştırma ve bulut mimari danışmanlığı, kapasite ve maliyet analizi.

Diğer Hizmetler

Tüm bilişim ve tasarım ihtiyaçları

📹

Güvenlik Sistemleri (Kamera & Alarm)

NVR/DVR, IP kamera, hareket algılama ve alarm sistemlerinin kurulum ve 7×24 izleme hizmeti.

📦

Kurulum, Taşıma, Ekleme, Değişiklik (IMAC)

Yeni cihaz kurulum, taşınma, ekleme ve konfigürasyon değişikliklerinin uçtan uca yönetimi.

📞

Çağrı Bazlı Hizmet

Sadece ihtiyaç duyduğunuzda çağrı bazlı ücretlendirilen anlık destek hizmeti.

🔧

Onarım / Garanti Hizmeti

IBM, HP, Lexmark ve OKI yetkili garanti merkezleri ile sertifikalı onarım hizmeti.

📝

Proje Yönetimi

Bilişim projelerinin PMI/PMP metodolojisine göre planlama, uygulama ve kapanış yönetimi.

🎨

Web Tasarım

Modern, responsive ve SEO uyumlu kurumsal web sitesi tasarımı ve geliştirme.

💻

Web Yazılım

Özel web uygulamaları, API entegrasyonları ve panel geliştirme hizmetleri.

İhtiyacınız olan hizmeti seçin

Yıllık sözleşmeli bakım veya çağrı bazlı hizmet için talep formunu doldurun.